Vejledende oversættelse. I tilfælde af uoverensstemmelse har den oprindelige engelske version forrang, under irsk jurisdiktion (Cuandeoro Limited, CRO 813028).

Veripass servicevilkår

Sidst opdateret: 25. oktober 2026

1. Hvem vi er. Veripass er et handelsnavn tilhørende Cuandeoro Limited, et selskab registreret i Irland (CRO 813028) med registreret kontor på 17 Green Acre Court, Templeogue, Dublin 16, D16 PF54, Irland („Veripass“, „vi“). Disse vilkår regulerer Deres brug af veripass.ie, app.veripass.ie, dpp.veripass.ie og tilknyttede tjenester („Tjenesten“).

2. Kun for erhvervskunder. Tjenesten tilbydes udelukkende til virksomheder, der handler som led i deres handels-, erhvervs- eller professionelle virksomhed. Ved at tegne abonnement bekræfter De, at De ikke er forbruger, og at den person, der accepterer disse vilkår, har beføjelse til at forpligte kundeenheden („Kunden“, „De“).

3. Tjenesten. Veripass er et softwareværktøj, der:

(a) udtrækker data fra de dokumenter, De uploader;
(b) kortlægger disse data til datamodeller for produkt- og batteripas;
(c) markerer data som fundet, estimeret eller manglende;
(d) udgiver pasider og genererer QR-koder og printfiler;
(e) genererer en Veripass Status Report.

Funktionerne i de enkelte abonnementer er beskrevet på prissiden på tidspunktet for tegningen.

4. Deres ansvar som økonomisk aktør.

4.1 De er alene ansvarlig for overholdelsen af forordning (EU) 2023/1542, forordning (EU) 2024/1781 og enhver anden lovgivning, der gælder for Deres produkter, herunder rigtigheden og fuldstændigheden af alle pasdata.
4.2 Automatiseret udtrækning og estimater kan være ufuldstændige eller forkerte. Ingen data udgives, før De har gennemgået og valideret dem i Tjenesten. Deres validering registreres med bruger, dato og klokkeslæt.
4.3 De garanterer, at De har ret til at uploade de dokumenter og data, De leverer, og at de ikke krænker tredjeparts rettigheder.
4.4 Ved betaling bekræfter De ved en udtrykkelig afkrydsning, at De er den eneste økonomiske aktør, der er ansvarlig i henhold til forordning (EU) 2023/1542 for de produkter, De registrerer.
4.5 Veripass Status Report er ikke et certifikat, en overensstemmelsesvurdering, en overensstemmelseserklæring eller et officielt dokument fra nogen offentlig myndighed. De må ikke fremstille den som sådan.

5. Konti. De er ansvarlig for Deres brugere, deres legitimationsoplysninger og al aktivitet under Deres konto. Underret os uden unødigt ophold på support@veripass.ie om enhver uautoriseret brug.

6. Gebyrer, fakturering og skatter.

6.1 Gebyrer er angivet i euro, pr. måned eller pr. år (årlige abonnementer), som endelige beløb, og forfalder forud via vores betalingsudbyder Stripe (kort eller SEPA-direkte debitering).
6.2 Endelige nettopriser: €129 / €299 / €599 pr. måned (Starter / Industrial / Pro) eller €1,548 / €3,588 / €7,188 pr. år. Der opkræves ikke moms: faktureret af Cuandeoro Limited (registreret i Irland, CRO No. 813028) i henhold til den irske skattemyndigheds (Irish Revenue) momsfritagelse for små virksomheder under tærsklen. Fakturaerne indeholder noten „VAT not charged — supplier not registered for VAT in Ireland“. Hvis Cuandeoro Limited momsregistreres, varsler vi mindst 30 dage forud om enhver ændring i faktureringen.
6.3 Årlige abonnementer kan være forsynet med en kampagnekode (kode LANZAMIENTO: 25% rabat det første år, gyldig til 30. november 2026), som kunden anvender ved betaling. Rabatten fornyes ikke; fra andet år gælder det almindelige årsgebyr.
6.4 Hvis en betaling mislykkes, kan vi suspendere adgangen til dashboardet efter 14 dages varsel pr. e-mail. Udgivne pasider forbliver online i mindst 60 dage under suspensionen, og vi giver mindst 30 dages yderligere skriftligt varsel og en fuld dataeksport, før en passide tages offline.
6.5 Vi kan ændre gebyrerne med mindst 30 dages varsel pr. e-mail, med virkning fra den næste faktureringsperiode.

7. Løbetid og opsigelse.

7.1 Abonnementer er månedlige, uden mindste løbetid, og fornyes automatisk.
7.2 De kan til enhver tid opsige fra Deres dashboard. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den igangværende faktureringsperiode.
7.3 Vi kan opsige ved væsentlig misligholdelse, som ikke er afhjulpet inden for 14 dage efter varsel, eller med øjeblikkelig virkning ved ulovlig brug.
7.4 Efter opsigelsen kan De eksportere Deres data i 60 dage. Derefter sletter vi dem i overensstemmelse med DPA, medmindre lovgivningen kræver opbevaring. For pasider, som loven kræver skal forblive tilgængelige, tilbyder vi en betalt arkiveringsmulighed til den dagældende offentliggjorte pris eller en fuld eksport, så De kan hoste dem andetsteds.

8. Immaterielle rettigheder. Vi ejer Tjenesten og dens software. De ejer Deres dokumenter og data. De giver os en ikke-eksklusiv licens til at behandle dem udelukkende for at levere Tjenesten. Vi bruger ikke Deres dokumenter eller data til at træne nogen AI-model.

9. Fortrolighed. Hver part behandler den anden parts ikke-offentlige oplysninger fortroligt og anvender dem kun i forbindelse med disse vilkår, medmindre andet kræves ved lov.

10. Databeskyttelse. Når vi behandler personoplysninger på Deres vegne, gælder databehandleraftalen på veripass.ie/dpa, som udgør en del af disse vilkår.

11. Tilgængelighed og garantier.

Vi leverer Tjenesten med rimelig dygtighed og omhu og tilstræber en månedlig tilgængelighed af dpp.veripass.ie på 99.5 %. Dette er et mål og ikke en garanti, og er underlagt servicekreditten i Politik for opsigelse & refusion.
Medmindre andet udtrykkeligt er anført, leveres Tjenesten „som den er“, og alle andre garantier, betingelser og vilkår, udtrykkelige eller stiltiende, er udelukket i det omfang, loven tillader, herunder egnethed til et bestemt formål og at Tjenesten vil opnå overholdelse af lovgivningen.

12. Ansvarsbegrænsning.

12.1 Intet i disse vilkår begrænser ansvaret for dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed, for svig eller svigagtig vildledning eller for noget ansvar, der ikke kan begrænses efter irsk ret.
12.2 Med forbehold af 12.1 er Veripass ikke ansvarlig for:
- (a) tab af fortjeneste, indtægter, forretning eller goodwill;
- (b) tab af kontrakter, herunder kontrakter med detailhandlere eller distributører;
- (c) immobilisering eller standsning af lagerbeholdning;
- (d) administrative bøder, sanktioner, produkttilbagetrækninger, tilbagekaldelser eller tilbageholdelse i told;
- (e) indirekte tab eller følgetab.
12.3 Med forbehold af 12.1 er Veripass' samlede ansvar, der udspringer af eller har forbindelse med disse vilkår, begrænset til 100% af de beløb, De faktisk har betalt til Cuandeoro Limited i de tolv (12) måneder umiddelbart forud for den begivenhed, der giver anledning til kravet.
12.4 Begrænsningerne i 12.2 og 12.3 gælder ikke for Deres betalingsforpligtelser eller for Deres skadesløsholdelse efter punkt 13.
12.5 Delvis ugyldighed. Hvis en kompetent irsk domstol finder, at en begrænsning eller udelukkelse i dette punkt 12 ikke er rimelig og forholdsmæssig, nedsættes denne begrænsning eller udelukkelse kun i det omfang, det er nødvendigt for at gøre den håndhævelig, til det højeste niveau, loven tillader, og den resterende del af dette punkt 12 forbliver fuldt gældende.

13. Skadesløsholdelse. De skal holde os skadesløse for krav fra tredjeparter, der udspringer af dokumenter eller data, De uploader eller validerer, eller af Deres produkter, medmindre kravet skyldes vores misligholdelse af disse vilkår, DPA eller vores uagtsomhed. Vi vil straks underrette Dem om ethvert krav, lade Dem styre forsvaret og forliget (ingen anerkendelse uden Deres samtykke), samarbejde rimeligt for Deres regning og træffe rimelige foranstaltninger til at begrænse tabet.

14. Leverandører og underdatabehandlere. Vi kan anvende underleverandører og underdatabehandlere som anført i DPA og forbliver ansvarlige for dem.

15. Ændringer. Vi kan opdatere disse vilkår med 30 dages varsel pr. e-mail. Fortsat brug efter denne dato udgør accept. Hvis De gør indsigelse, kan De opsige, før ændringen træder i kraft.

15A. Acceptabel brug og sikkerhedssuspension. De må ikke uploade malware, ulovligt indhold eller data, De ikke har ret til at behandle, forsøge at bryde Tjenestens sikkerhed eller videresælge den uden vores samtykke. Vi kan suspendere adgangen med det samme, når det er nødvendigt for at beskytte sikkerheden i Tjenesten eller hos andre kunder, og vi vil uden unødigt ophold oplyse Dem om årsagen.

15B. Generelt.

Force majeure: ingen af parterne er ansvarlig for forsinkelse forårsaget af begivenheder uden for dens rimelige kontrol (betalingsforpligtelser undtaget).
Overdragelse: De må ikke overdrage rettigheder uden vores samtykke; vi kan overdrage til et koncernselskab eller en efterfølger efter underretning.
Hele aftalen: disse vilkår, DPA og prissiden udgør hele aftalen.
Delvis ugyldighed: en ugyldig bestemmelse påvirker ikke resten.
Ingen frafald: manglende håndhævelse udgør ikke et frafald.
Meddelelser: pr. e-mail til adresserne på Deres konto og til legal@veripass.ie.

16. Lovvalg og værneting. Disse vilkår er underlagt irsk ret. Irlands domstole har eksklusiv kompetence. Den engelske version har forrang for enhver oversættelse.

17. Kontakt. support@veripass.ie (support) · legal@veripass.ie (jura) · privacy@veripass.ie (privatliv) · billing@veripass.ie (fakturering) · Cuandeoro Limited, 17 Green Acre Court, Templeogue, Dublin, D16 PF54, Irland.