Traduzione a scopo informativo. In caso di discrepanza prevale la versione originale in lingua inglese, ai sensi della giurisdizione irlandese (Cuandeoro Limited, CRO 813028).

Condizioni di servizio di Veripass

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026

1. Chi siamo. Veripass è una denominazione commerciale di Cuandeoro Limited, società registrata in Irlanda (CRO 813028), con sede legale in 17 Green Acre Court, Templeogue, Dublin 16, D16 PF54, Irlanda, ("Veripass", "noi"). Le presenti Condizioni disciplinano l'utilizzo di veripass.ie, app.veripass.ie, dpp.veripass.ie e dei servizi correlati (il "Servizio").

2. Solo clienti business. Il Servizio è offerto esclusivamente a imprese che agiscono nell'esercizio della propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Sottoscrivendo il Servizio, il Cliente conferma di non essere un consumatore e che la persona che accetta le presenti Condizioni ha il potere di vincolare l'entità cliente ("Cliente", "Lei").

3. Il Servizio. Veripass è uno strumento software che:

(a) estrae dati dai documenti caricati dal Cliente;
(b) associa tali dati ai modelli di dati dei passaporti di prodotto e delle batterie;
(c) contrassegna i dati come trovati, stimati o mancanti;
(d) pubblica le pagine dei passaporti e genera codici QR e file di stampa;
(e) genera un Veripass Status Report.

Le funzionalità di ciascun piano sono descritte nella pagina dei prezzi al momento della sottoscrizione.

4. Le Sue responsabilità in qualità di operatore economico.

4.1 Il Cliente resta l'unico responsabile del rispetto del Regolamento (UE) 2023/1542, del Regolamento (UE) 2024/1781 e di qualsiasi altra legge applicabile ai propri prodotti, inclusa l'accuratezza e la completezza di tutti i dati dei passaporti.
4.2 L'estrazione automatizzata e le stime possono essere incomplete o errate. Nessun dato viene pubblicato finché il Cliente non lo ha esaminato e convalidato nel Servizio. La convalida del Cliente viene registrata con utente, data e ora.
4.3 Il Cliente garantisce di avere il diritto di caricare i documenti e i dati forniti e che essi non violano diritti di terzi.
4.4 Al momento del checkout il Cliente conferma, mediante un'apposita casella di spunta espressa, di agire in qualità di unico operatore economico responsabile ai sensi del Regolamento (UE) 2023/1542 per i prodotti che registra.
4.5 Il Veripass Status Report non è un certificato, una valutazione di conformità, una dichiarazione di conformità né un documento ufficiale di alcuna autorità pubblica. Il Cliente non deve presentarlo come tale.

5. Account. Il Cliente è responsabile dei propri utenti, delle relative credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. Il Cliente è tenuto a informarci senza indugio all'indirizzo support@veripass.ie di qualsiasi utilizzo non autorizzato.

6. Corrispettivi, fatturazione e imposte.

6.1 I corrispettivi sono indicati in euro, su base mensile o annuale (piani annuali), come importi definitivi, e sono pagabili in anticipo tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe (carta o addebito diretto SEPA).
6.2 Prezzi netti definitivi: €129 / €299 / €599 al mese (Starter / Industrial / Pro) oppure €1,548 / €3,588 / €7,188 all'anno. IVA non applicata: fatturazione da parte di Cuandeoro Limited (registrata in Irlanda, CRO n. 813028) in regime di esenzione IVA per le piccole imprese al di sotto della soglia prevista dall'Irish Revenue. Le fatture riportano la dicitura "VAT not charged — supplier not registered for VAT in Ireland". Qualora Cuandeoro Limited si registri ai fini IVA, forniremo un preavviso di almeno 30 giorni di qualsiasi modifica della fatturazione.
6.3 I piani annuali possono prevedere un codice promozionale (codice LANZAMIENTO: 25% di sconto sul primo anno, valido fino al 30 novembre 2026), applicato dal Cliente al checkout. Lo sconto non si rinnova; dal secondo anno si applica il corrispettivo annuale standard.
6.4 In caso di mancato pagamento, possiamo sospendere l'accesso alla dashboard previo preavviso di 14 giorni via e-mail. Le pagine dei passaporti pubblicate restano online per almeno 60 giorni durante la sospensione e, prima di rimuovere dalla rete qualsiasi pagina di passaporto, forniamo un ulteriore preavviso scritto di almeno 30 giorni e un'esportazione completa dei dati.
6.5 Possiamo modificare i corrispettivi con un preavviso di almeno 30 giorni via e-mail, con effetto dal periodo di fatturazione successivo.

7. Durata e disdetta.

7.1 Gli abbonamenti sono mensili, senza durata minima, e si rinnovano automaticamente.
7.2 Il Cliente può disdire in qualsiasi momento dalla propria dashboard. La disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso.
7.3 Possiamo recedere per grave inadempimento non sanato entro 14 giorni dalla comunicazione, o con effetto immediato in caso di utilizzo illecito.
7.4 Dopo la cessazione il Cliente può esportare i propri dati per 60 giorni. Successivamente li cancelliamo in conformità al DPA, salvo che la conservazione sia richiesta dalla legge. Per le pagine di passaporto che la legge impone di mantenere disponibili, offriamo un'opzione di archiviazione a pagamento al prezzo allora pubblicato, oppure un'esportazione completa affinché il Cliente possa ospitarle altrove.

8. Proprietà intellettuale. Il Servizio e il relativo software sono di nostra proprietà. I documenti e i dati restano di proprietà del Cliente. Il Cliente ci concede una licenza non esclusiva per trattarli al solo fine di erogare il Servizio. Non utilizziamo i documenti o i dati del Cliente per addestrare alcun modello di IA.

9. Riservatezza. Ciascuna parte mantiene riservate le informazioni non pubbliche dell'altra e le utilizza solo ai fini delle presenti Condizioni, salvo quanto richiesto dalla legge.

10. Protezione dei dati. Quando trattiamo dati personali per Suo conto, si applica l'Accordo sul trattamento dei dati (Data Processing Agreement) disponibile all'indirizzo veripass.ie/dpa, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.

11. Disponibilità e garanzie.

Forniamo il Servizio con ragionevole competenza e diligenza e puntiamo a una disponibilità mensile del 99.5 % di dpp.veripass.ie. Si tratta di un obiettivo, non di una garanzia, soggetto al credito di servizio previsto dalla Politica di disdetta e rimborso.
Salvo quanto espressamente indicato, il Servizio è fornito "così com'è" e tutte le altre garanzie, condizioni e termini, espressi o impliciti, sono esclusi nella misura consentita dalla legge, inclusi l'idoneità a uno scopo particolare e il raggiungimento della conformità normativa tramite il Servizio.

12. Limitazione di responsabilità.

12.1 Nulla nelle presenti Condizioni limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o falsa dichiarazione fraudolenta, né qualsiasi responsabilità che non possa essere limitata ai sensi del diritto irlandese.
12.2 Fermo restando il punto 12.1, Veripass non risponde di alcun:
- (a) mancato guadagno, perdita di ricavi, di attività o di avviamento;
- (b) perdita di contratti, inclusi i contratti con rivenditori o distributori;
- (c) immobilizzazione o blocco delle scorte;
- (d) sanzioni amministrative, penali, ritiri o richiami di prodotti o blocchi doganali;
- (e) danno indiretto o consequenziale.
12.3 Fermo restando il punto 12.1, la responsabilità complessiva totale di Veripass derivante da o connessa alle presenti Condizioni è limitata al 100% degli importi effettivamente versati dal Cliente a Cuandeoro Limited nei dodici (12) mesi immediatamente precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa.
12.4 I limiti di cui ai punti 12.2 e 12.3 non si applicano alle obbligazioni di pagamento del Cliente né alla sua manleva di cui alla clausola 13.
12.5 Separabilità. Qualora un competente tribunale irlandese ritenga che una limitazione o esclusione di cui alla presente clausola 12 non sia equa e ragionevole, tale limitazione o esclusione è ridotta solo nella misura necessaria a renderla efficace, al livello massimo consentito dalla legge, e il resto della presente clausola 12 resta pienamente in vigore.

13. Manleva. Il Cliente ci terrà indenni da pretese di terzi derivanti da documenti o dati da esso caricati o convalidati, o dai suoi prodotti, salvo nella misura in cui siano causate da una nostra violazione delle presenti Condizioni o del DPA o da nostra negligenza. Ci impegniamo a informare tempestivamente il Cliente di qualsiasi pretesa, a lasciargli il controllo della difesa e della transazione (senza alcuna ammissione di responsabilità senza il suo consenso), a cooperare in modo ragionevole a sue spese e ad adottare misure ragionevoli per limitare il danno.

14. Fornitori e sub-responsabili del trattamento. Possiamo avvalerci di subappaltatori e sub-responsabili del trattamento come elencati nel DPA e ne rimaniamo responsabili.

15. Modifiche. Possiamo aggiornare le presenti Condizioni con un preavviso di 30 giorni via e-mail. L'uso continuato dopo tale data costituisce accettazione. In caso di opposizione, il Cliente può disdire prima che la modifica abbia effetto.

15A. Uso consentito e sospensione per motivi di sicurezza. Il Cliente non deve caricare malware, contenuti illeciti o dati che non ha il diritto di trattare, tentare di violare il Servizio né rivenderlo senza il nostro consenso. Possiamo sospendere l'accesso con effetto immediato quando necessario per tutelare la sicurezza del Servizio o di altri clienti e ne comunicheremo senza indugio i motivi.

15B. Disposizioni generali.

Forza maggiore: nessuna delle parti risponde dei ritardi causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo (fatte salve le obbligazioni di pagamento).
Cessione: il Cliente non può cedere il contratto senza il nostro consenso; noi possiamo cederlo a una società del gruppo o a un successore previa comunicazione.
Accordo integrale: le presenti Condizioni, il DPA e la pagina dei prezzi costituiscono l'intero accordo.
Separabilità: la invalidità di una disposizione non pregiudica le restanti.
Assenza di rinuncia: la mancata applicazione di un diritto non costituisce rinuncia.
Comunicazioni: via e-mail agli indirizzi associati al Suo account e a legal@veripass.ie.

16. Legge applicabile e foro competente. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge irlandese. I tribunali irlandesi hanno giurisdizione esclusiva. La versione inglese prevale su qualsiasi traduzione.

17. Contatti. support@veripass.ie (assistenza) · legal@veripass.ie (ufficio legale) · privacy@veripass.ie (privacy) · billing@veripass.ie (fatturazione) · Cuandeoro Limited, 17 Green Acre Court, Templeogue, Dublin, D16 PF54, Irlanda.