Vejledende oversættelse. I tilfælde af uoverensstemmelse har den oprindelige engelske version forrang, under irsk jurisdiktion (Cuandeoro Limited, CRO 813028).

Politik for opsigelse & refusion

Sidst opdateret: 25. oktober 2026

1. Opsig når som helst. Opsig fra Dashboard → Billing → Cancel subscription eller pr. e-mail til support@veripass.ie fra en kontoadministratoradresse. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den igangværende faktureringsperiode (månedlig eller årlig). De beholder adgangen indtil da.

2. Årlige abonnementer. Årlige abonnementer opkræves én gang om året forud. Kampagnekoden LANZAMIENTO (25% rabat det første år, gyldig til 30. november 2026) gælder kun for den første årlige opkrævning.

3. Refusioner.

• Gebyrer for en påbegyndt faktureringsperiode refunderes ikke, bortset fra:
  • (a) en opkrævning foretaget efter, at De rettidigt har opsagt, refunderes fuldt ud;
  • (b) en dobbelt eller forkert opkrævning refunderes fuldt ud;
  • (c) et driftsstop i Tjenesten på mere end 72 sammenhængende timer i en faktureringsperiode forårsaget af os: forholdsmæssig kredit eller refusion efter anmodning inden for 30 dage.
• Refusioner sker til den oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage efter godkendelsen.

4. SEPA-direkte debitering. SEPA-direkte debiteringer opkræves under SEPA Core-ordningen, som giver betaleren de refusionsrettigheder, der følger af dennes bank. Rejs venligst enhver omtvistet debitering over for os først på billing@veripass.ie, så vi hurtigt kan løse den.

5. Efter opsigelsen. Dataeksport er tilgængelig i 60 dage (se Servicevilkår §7.4).