Informativni prevod. V primeru razhajanj prevlada izvirna angleška različica, pod jurisdikcijo Irske (Cuandeoro Limited, CRO 813028).

Politika odpovedi & vračil

Zadnja posodobitev: 25. oktober 2026

1. Odpoved kadar koli. Naročnino odpoveste v razdelku Nadzorna plošča → Obračun → Odpoved naročnine ali po e-pošti na support@veripass.ie z naslova skrbnika računa. Odpoved začne veljati ob koncu tekočega obračunskega obdobja (mesečnega ali letnega). Do takrat obdržite dostop.

2. Letni paketi. Letni paketi se zaračunajo enkrat letno vnaprej. Promocijska koda LANZAMIENTO (25 % popusta za prvo leto, veljavna do 30. novembra 2026) velja le za prvo letno bremenitev.

3. Vračila.

• Cene za obračunsko obdobje, ki se je že začelo, se ne vračajo, razen:
  • (a) bremenitve, opravljene po pravočasni odpovedi, ki se vrne v celoti;
  • (b) podvojene ali napačne bremenitve, ki se vrne v celoti;
  • (c) izpada Storitve, daljšega od 72 zaporednih ur v obračunskem obdobju, ki ga povzročimo mi: sorazmerni dobropis ali vračilo na zahtevo v 30 dneh.
• Vračila se izplačajo na prvotno plačilno sredstvo v 10 delovnih dneh po odobritvi.

4. Direktna obremenitev SEPA. Direktne obremenitve SEPA se izvajajo v okviru sheme SEPA Core, ki plačniku zagotavlja pravice do vračila, ki jih določa njegova banka. Vsako sporno obremenitev najprej sporočite nam na billing@veripass.ie, da jo lahko hitro rešimo.

5. Po odpovedi. Izvoz podatkov je na voljo 60 dni (glejte Pogoje, točka 7.4).