Informativni prijevod. U slučaju nepodudarnosti prevladava izvorna engleska verzija, pod jurisdikcijom Irske (Cuandeoro Limited, CRO 813028).

Politika otkaza & povrata

Posljednje ažuriranje: 25. listopada 2026.

1. Otkaz u bilo kojem trenutku. Otkažite putem Dashboard → Billing → Cancel subscription ili e-poštom na support@veripass.ie s adrese administratora računa. Otkaz stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog razdoblja (mjesečnog ili godišnjeg). Pristup zadržavate do tada.

2. Godišnji paketi. Godišnji paketi naplaćuju se jednom godišnje unaprijed. Promotivni kod LANZAMIENTO (25% popusta na prvu godinu, vrijedi do 30. studenoga 2026.) primjenjuje se samo na prvu godišnju naplatu.

3. Povrati.

• Naknade za obračunsko razdoblje koje je počelo ne vraćaju se, osim:
  • (a) naplate izvršene nakon što ste pravodobno otkazali, koja se vraća u cijelosti;
  • (b) dvostruke ili pogrešne naplate, koja se vraća u cijelosti;
  • (c) prekida Usluge dužeg od 72 uzastopna sata u obračunskom razdoblju uzrokovanog nama: razmjerni kredit ili povrat na zahtjev u roku od 30 dana.
• Povrati se isplaćuju na izvorni način plaćanja u roku od 10 radnih dana od odobrenja.

4. Izravno terećenje SEPA. Izravna terećenja SEPA naplaćuju se prema shemi SEPA Core, koja platitelju daje prava na povrat predviđena njegovom bankom. Molimo vas da svako osporeno terećenje prvo prijavite nama na billing@veripass.ie kako bismo ga brzo riješili.

5. Nakon otkaza. Izvoz podataka dostupan je 60 dana (vidi Uvjete §7.4).