Informativní překlad. V případě rozporu má přednost původní anglická verze, podléhající jurisdikci Irska (Cuandeoro Limited, CRO 813028).

Zásady zrušení & vrácení plateb

Poslední aktualizace: 25. října 2026

1. Zrušení kdykoli. Předplatné zrušíte v Dashboard → Billing → Cancel subscription, nebo e-mailem na support@veripass.ie z adresy správce účtu. Zrušení nabývá účinnosti na konci aktuálního fakturačního období (měsíčního nebo ročního). Do té doby si ponecháte přístup.

2. Roční tarify. Roční tarify se účtují jednou ročně předem. Promo kód LANZAMIENTO (sleva 25% na první rok, platný do 30. listopadu 2026) se vztahuje pouze na první roční platbu.

3. Vrácení plateb.

• Poplatky za zahájené fakturační období se nevracejí, s výjimkou:
  • (a) platby provedené poté, co jste včas zrušili předplatné, která se vrací v plné výši;
  • (b) duplicitní nebo chybné platby, která se vrací v plné výši;
  • (c) výpadku Služby delšího než 72 po sobě jdoucích hodin v rámci fakturačního období, který jsme způsobili my: poměrný kredit nebo vrácení na požádání do 30 dnů.
• Vrácené platby jsou poukázány původním platebním prostředkem do 10 pracovních dnů od schválení.

4. Inkaso SEPA. Inkasa SEPA se provádějí v rámci schématu SEPA Core, které plátci poskytuje práva na vrácení platby stanovená jeho bankou. Jakékoli sporné inkaso nejprve řešte s námi na billing@veripass.ie, abychom je mohli rychle vyřešit.

5. Po zrušení. Export dat je k dispozici po dobu 60 dnů (viz Obchodní podmínky §7.4).