Tájékoztató jellegű fordítás. Eltérés esetén az eredeti angol nyelvű változat az irányadó, Írország joghatósága alatt (Cuandeoro Limited, CRO 813028).

Lemondási & Visszatérítési Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. október 25.

1. Bármikor lemondható. Mondja le a Dashboard → Billing → Cancel subscription menüpontban, vagy e-mailben a support@veripass.ie címen a fiókadminisztrátor címéről. A lemondás az aktuális számlázási időszak (havi vagy éves) végén lép hatályba. Addig megtartja a hozzáférését.

2. Éves csomagok. Az éves csomagok díját évente egyszer, előre terheljük. A LANZAMIENTO promóciós kód (25% kedvezmény az első évre, 2026. november 30-ig érvényes) kizárólag az első éves terhelésre vonatkozik.

3. Visszatérítések.

• A megkezdett számlázási időszak díját nem térítjük vissza, kivéve:
  • (a) az időben történt lemondás után végrehajtott terhelés, amelyet teljes egészében visszatérítünk;
  • (b) kétszeres vagy téves terhelés, amelyet teljes egészében visszatérítünk;
  • (c) a Szolgáltatás általunk okozott, számlázási időszakon belül 72 egymást követő óránál hosszabb kiesése: időarányos jóváírás vagy visszatérítés kérésre, 30 napon belül.
• A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik, a jóváhagyástól számított 10 munkanapon belül.

4. SEPA csoportos beszedés. A SEPA csoportos beszedéseket a SEPA Core séma szerint szedjük be, amely a fizetőnek a bankja által biztosított visszatérítési jogokat nyújt. Kérjük, a vitatott terhelést először nálunk jelezze a billing@veripass.ie címen, hogy gyorsan rendezhessük.

5. A lemondás után. Az adatexport 60 napig érhető el (lásd a Feltételek §7.4).