Traducción meramente informativa. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión original en inglés, sujeta a la jurisdicción de Irlanda (Cuandeoro Limited, CRO 813028).

Política de Cancelación y Reembolso

Última actualización: 25 de octubre de 2026

1. Cancele cuando quiera. Cancele desde Panel de control → Facturación → Cancelar suscripción, o por correo electrónico a support@veripass.ie desde una dirección de administrador de la cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso (mensual o anual). Usted conserva el acceso hasta entonces.

2. Planes anuales. Los planes anuales se cobran una vez al año por adelantado. El código promocional LANZAMIENTO (25 % de descuento en el primer año, válido hasta el 30 de noviembre de 2026) se aplica únicamente al primer cargo anual.

3. Reembolsos.

• Las tarifas de un periodo de facturación ya iniciado no son reembolsables, salvo:
  • (a) un cargo realizado después de haber cancelado a tiempo, que se reembolsa íntegramente;
  • (b) un cargo duplicado o incorrecto, que se reembolsa íntegramente;
  • (c) una interrupción del Servicio superior a 72 horas consecutivas en un periodo de facturación causada por nosotros: crédito o reembolso proporcional previa solicitud en un plazo de 30 días.
• Los reembolsos se abonan en el medio de pago original en un plazo de 10 días hábiles desde su aprobación.

4. Adeudo directo SEPA. Los adeudos directos SEPA se cobran conforme al esquema SEPA Core, que otorga al pagador los derechos de reembolso previstos por su banco. Le rogamos que plantee primero cualquier adeudo controvertido en billing@veripass.ie para que podamos resolverlo con rapidez.

5. Tras la cancelación. La exportación de datos está disponible durante 60 días (véanse las Condiciones §7.4).