取消与退款政策

最后更新：2026年10月25日

1. 随时取消。您可在控制面板 → 账单 → 取消订阅中操作，也可由账户管理员邮箱发送电子邮件至 support@veripass.ie 申请取消。取消自当前计费周期（月度或年度）结束时生效，在此之前您可继续使用本服务。

2. 年度套餐。年度套餐每年预先收费一次。促销码 LANZAMIENTO（首年享 25% 折扣，有效期至 2026年11月30日）仅适用于首次年费扣款。

3. 退款。

• 已开始的计费周期的费用不予退还，但下列情形除外：
  • （a）您已按时取消但仍被扣款的，全额退款；
  • （b）重复扣款或错误扣款的，全额退款；
  • （c）因我方原因导致单个计费周期内服务连续中断超过 72 小时的，您可在 30 天内申请按比例抵扣或退款。
• 退款经批准后，将在 10 个工作日内退回原支付方式。

4. SEPA 直接借记。SEPA 直接借记按 SEPA Core 方案扣款，付款人享有其开户银行规定的退款权利。如对扣款有异议，请先发送电子邮件至 billing@veripass.ie 与我们联系，以便尽快解决。

5. 取消之后。您可在 60 天内导出数据（参见《服务条款》第 7.4 条）。

6. 支付服务商。付款、退款和开票通过 Stripe（银行卡、SEPA 直接借记）和 Revolut Business（Revolut Merchant）办理。退款通过原付款所用的支付服务商和支付方式退回。

7. 适用法律与管辖。本政策受爱尔兰法律管辖。位于都柏林的爱尔兰法院享有专属管辖权。